fbpx
en

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ULTIMATE LUXURY VILLA RENTALS (ULVR)

Notre nouvelle politique de confidentialité valable à partir du 25 mai 2018

Lorsque vous posez une question sur un hébergement de vacances avec Ultimate Luxury Villa Rentals ou séjournez dans l'un de nos hébergements, nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant. Ce document vous aide à comprendre quelles informations personnelles nous collectons à votre sujet, comment nous les collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

1 Données personnelles - ce que nous collectons et pourquoi nous les utilisons

Nous collectons et stockons:

  • Votre nom
  • Votre adresse (où nous l'avons)
  • Détails de votre contact
  • Les détails de votre passeport (si vous séjournez dans l'une de nos villas à Marbella, comme l'exige la loi en Andalousie, Espagne)
  • Votre date de naissance (si vous séjournez dans l'un de nos hébergements)

Les informations de passeport sont requises par la loi si vous passez la nuit dans une villa ou un hôtel, nous devons donc enregistrer ces informations pour chaque visiteur.

À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour:

  • Vous fournir nos services.
  • Vous invite à laisser des avis.
  • Répondez à vos questions et fournissez un service client associé.
  • Vous envoyer nos newsletters et notifications d'offres spéciales.
  • Se conformer aux exigences et procédures légales, aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, aux normes pertinentes de l'industrie et à nos politiques internes.
  • Protégez nos opérations ou celles de nos filiales.
  • Protégez nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens et / ou ceux de nos affiliés, vous ou d'autres.
  • Permettez-nous de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous subissons.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données personnelles?

Nous devons traiter vos informations personnelles afin de:

  • Exécutez notre contrat avec vous (voir Article 6.1.b du RGPD)
  • Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, le cas échéant (voir Article 9.2.f du RGPD)
  • Afin de fournir aux autorités vos informations de passeport lorsque vous passez la nuit dans une location de villa ou un hôtel, conformément à la loi.

Vous êtes libre de révoquer votre consentement pour que nous conservions ces informations à tout moment. Cependant, sachez que nous pouvons avoir le droit de continuer à traiter vos informations si elles peuvent être justifiées sur l'une des autres bases juridiques mentionnées ci-dessus.

2 Divulgation d'informations personnelles

Nous divulguons vos informations personnelles aux parties suivantes et dans les circonstances suivantes:

  • À des tiers uniquement si vous séjournez dans l'un de nos hébergements et souhaitez que nous organisions d'autres services, par exemple des transferts aéroport, des chefs privés ...
  • Pour permettre à des fournisseurs tiers, consultants et autres prestataires de services d'exécuter des services en notre nom.
  • Pour se conformer aux lois ou pour répondre aux réclamations, aux procédures judiciaires (y compris, mais sans s'y limiter, les assignations à comparaître et les ordonnances des tribunaux) et aux demandes des autorités publiques et gouvernementales
  • Coopérer avec les organismes de réglementation et les autorités gouvernementales.
  • À des tiers afin que nous puissions poursuivre les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pouvons subir.
  • À un tiers en cas de réorganisation, fusion, acquisition, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou procédure similaire).

3 Conservation des données

Nous conservons les informations de passeport pendant 3 ans comme l'exige la loi, ou tant qu'il est nécessaire de fournir un service que vous avez demandé, ou si nécessaire pour confirmer votre identité pour toutes les réservations que vous nous avez demandé de fournir, et d'autres données de base jusqu'à ce que vous demandiez autrement. Nous supprimerons ces informations à votre demande et nous enregistrerons uniquement un journal contenant les informations suivantes: votre nom, vos coordonnées et la date de suppression de votre compte. Nous conserverons le journal pendant 3 ans. Toutes les autres informations seront supprimées.

4 Mesures de sécurité

Nous utilisons le cryptage SSL 256 bits pour la collecte, le stockage et la protection de toutes les données. En outre, nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles au sein de notre organisation.

5 Accès et aperçu des données personnelles que nous avons sur vous

Vous pouvez envoyer un courriel Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour la voir. et demander des informations sur vos données personnelles. Dès réception de votre demande, nous vous informerons des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de la manière dont nous collectons les informations, du but pour lequel nous traitons vos données personnelles et avec qui nous partageons vos informations personnelles. Nous ne pouvons répondre qu'aux demandes d'informations sur vos informations personnelles reçues de la même adresse e-mail que nous avons enregistrée.

6 Correction et suppression de vos données personnelles

Si l'une des Données de base ou d'autres informations personnelles que nous détenons à votre sujet en notre qualité de contrôleur de données est incorrecte ou trompeuse, vous êtes invités à nous demander de vous aider à corriger vos informations.

7 Autres droits

Outre les droits énoncés ci-dessus concernant vos données personnelles, vous disposez également des droits suivants:

  • Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de restreindre le traitement de vos données personnelles à moins que cela ne nous empêche de respecter la loi.
  • En particulier, vous disposez d'un droit inconditionnel de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Vous avez le droit de demander à vous désinscrire de notre marketing à tout moment. Votre retrait n'affectera pas la légalité du traitement des données effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en nous envoyant un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour la voir.

8 Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique. La date indiquée au début de cette politique indique la date de sa dernière révision. Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons pour vous donner la possibilité d'examiner les modifications avant qu'elles n'entrent en vigueur. Si vous vous opposez à nos modifications, vous pouvez demander que vos données soient supprimées de nos archives.

9 Coordonnées et où envoyer des questions ou des plaintes

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique, la façon dont nous traitons vos informations personnelles, ou si vous souhaitez que nous corrigions vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour la voir..

Si le fait de nous contacter ne résout pas votre plainte, vous avez d'autres options, par exemple vous pouvez toujours déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Copyright © 2021 Ultimate Luxury Villa Rentals. Tous les droits sont réservés.